Пост #355

🤝 Ночью такие вещи особенно видно: проблема в переговорах часто не в том, что вы не знаете "правильную фразу". А в том, что у вас уже есть свой любимый сбой. И он ходит с вами из разговора в разговор. С клиентом рано уступаете. С командой в какой-то момент теряете контакт. На обсуждении цены начинаете суетиться и сами же размываете условия. Вот это и стоит ловить первым. Не технику ради техники, а свой повторяющийся паттерн. [HRD Mediator](https://t.me/HRD_mediator/4179) с 2 по 7 мая делает бесплатный индивидуальный разбор переговорного стиля: 30 минут, Zoom, спокойная беседа, вопросы по вашим реальным диалогам и персональная обратная связь. Формат, кстати, нормальный именно тем, что не пытается сделать из человека "переговорную машину". Просто показывает, где у него течет. Если хотите быстро проверить себя до всяких мастер-классов, достаточно трех вопросов: 1. В какой момент я обычно начинаю уступать раньше времени? 2. Где я перестаю слышать собеседника и начинаю просто дожимать или, наоборот, спасаться? 3. На каких словах у меня плывет цена, срок или рамка разговора? Тут много денег. И много командных конфликтов тоже, просто они часто маскируются под "неудачно поговорили". Хотя нет, поговорили как обычно. В этом и неприятность. У [Игоря Рызова](https://t.me/ryzov_igor/6778) на майские тоже есть бесплатные онлайн-форматы по переговорам. Но, если честно, техники полезны сильно позже того момента, когда ты наконец заметил свою любимую поломку. МИФ недавно писал про [повторяющиеся сценарии](https://t.me/mifbooks/11328). Не буду натягивать Юнга на каждый созвон, это уже отдельный жанр. Но сама мысль здравая: человек редко ошибается случайно. Обычно он повторяется. И иногда самая дорогая фраза в сделке, в найме, в разговоре с командой, это фраза, которую вы говорите уже много лет. Просто каждый раз разными словами.